В «Ситикард» рассказали, что владимирцам делать с неработающими проездными
В компании признали техническую неполадку.
| 1 марта 2022, 14:46
В компании «Ситикард», выпустившей обновленные проездные на весну, прокомментировали сбой в их работе в первый же день. Большинство владимирцев не смогли заплатить за проезд подорожавшими до 1 700 рублей картами во вторник, 1 марта.
– Уважаемые пассажиры! Сегодня по техническим причинам некоторые пассажиры могли столкнуться с невозможностью оплатить проезд новым проездным билетом на 100 поездок на март. Если оплата проезда проведена иным способом, то вы можете обратиться в пункт обслуживания «Ситикард» и, предъявив билет, возместить стоимость проезда. В настоящее время специалисты работают над устранением неисправности, в ближайшее время транспортные карты, с которыми возникли сложности, начнут работать в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства, – сообщили в «Ситикард».
Во владимирской администрации не отрицают возникших проблем и уже ведут диалог с оператором для скорейшего устранения осложнений. Потраченные в никуда деньги жителям города обещают вернуть.