Во Владимирский области запустили telegram-чаты для записи на прием и жалоб на врачей

Власти региона запустили новый мессенджер для пациентов поликлиник. Общение идет в двух telegram-каналах: «Владимир. Здоровье» и «Владимирская область. Здоровье». В первый вошли медучреждения областного центра, во второй – районов. 

В удаленном формате подписчики смогут решить проблемы записи к врачу, хамства со стороны медработников, вызова доктора на дом, тестирования, обследований, трактовки нормативных документов. Вопросы консультирования, госпитализация, лекарственных назначений и постановки диагноза по-прежнему нужно решать индивидуально в рамках личного приема.

Чаты в telegram − часть федерального проекта «ЗдравКонтроль», действующего в 12 регионах. 

− Актуальный проект позволит наладить связь между медицинскими организациями и пациентами и ускорить решение проблем, − отметил Артем Осипов, глава департамента здравоохранения региона. 

Как вступить:

https://t.me/+anJln3-cwTtiOTQy – «Владимир. Здоровье» (медицинские организации Владимира);

https://t.me/+sc5eUifzYUg2MjAy – «Владимирская область. Здоровье» (медицинские организации территории области).

Время приема обращений: с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.