Как владимирские отельеры выживают после ухода Booking из России?

Уход Booking из России в начале марта негативно отразилось на работе отелей и хостелов во Владимирской области. Гостиничный бизнес потерял часть гостей, пришлось внепланово вкладываться рекламу и продвижение собственных сайтов. Но к майским праздникам ситуация выровнялась, признались отельеры журналисту сайта «День во Владимире» в понедельник, 25 апреля.

За неделю до майских праздников свободных номеров, что в отелях, что в хостелах – практически нет. Дешевые – и вовсе отсутствуют. Однако туристы, по словам отельеров, с пониманием относятся к сезонному росту и активно бронируют номера. Последствия ухода Booking и других агрегаторов были особенно ощутимы в марте, сейчас же ситуация практически выправилась.

– Сложности были, но связаны не с потерей клиентов – есть сформировавшая клиентура, которая бронирует номера напрямую, не через агрегаторы. Однако требовалось перестроить работу по размещению информации для новых клиентов, ориентируясь на российские сервисы. Активизировалась работа менеджеров, в том числе, по продвижению сайта. Новых сервисов не подключали, поскольку сотрудничали со многими, но не наблюдали от них активности. После ухода Booking ситуация изменилась: бронирования начались через «Островок», 101hotel.ru, – уточнили в отделе бронирования и размещения гостиницы «Владимир».

В первые недели после ухода Booking остановилась работа у индивидуальных предпринимателей, предоставляющих в аренду апартаменты. Повысить спрос помогла реклама на других ресурсах, в том числе «Авито».

– Много людей – путешественников, командировочных, отпускников, студентов – пользовались Booking как надежным ресурсом, который сотрудничает с проверенными арендодателями. С уходом сервиса работа на какое-то время встала. Да, остались те, кто уже обращался ко мне и сохранил персональные контакты. Но с новыми трудно: у Booking был огромный охват. Отечественные сайты с ним не сравнятся, – рассказал владелец однокомнатных гостевых апартаментов Юрий Ливанов.

Иностранные сервисы по бронирования жилья – Airbnb, Booking, Agoda и Trivago – в марте ушли из России. Гостиничный бизнес, представленный элитными и бюджетными отелями, недорогими хостелами и частными апартаментами тряхнуло сильно. По оценкам экспертов, гостиничный бизнес должен был «выплыть» как раз к маю.

– Переходный период продлится месяц, максимум два. Это время, необходимое для адаптации отелям, другим площадкам бронирования и самим путешественникам, – высказался глава комитета по внутреннему туризму Российского союза туриндустрии Илья Уманский еще 6 марта 2022 года.

Где искать жилье?

Альтернативой для туристов эксперты называют: «Островок.ру», Tvil.ru, «Яндекс.Путешествия», 101hotel.ru, «Авито», Bronevik.ru, «Туту.ру», OneTwoTrip.