Во Владимирской области появился чат-бот для борьбы с бюрократией в школах

Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» стал доступен для учителей Владимирской области с 7 октября. Он разработан для облегчения работы педагогов. Об этом сообщили в пресс-службе Рособрнадзора.

Проект разработали вместе с командой платформы «Сферум». Пока что его запустили в пилотном режиме в Пензенской и Владимирской областях. По окончании тестирования доступ к чат-боту получат учителя со всех регионов страны. 

«Помощник Рособрнадзора» нужен для облегчения работы педагогов. Он поможет учителям в борьбе с избыточной бюрократической нагрузкой. Так, педагоги смогут получить оперативные ответы на вопросы про участие в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и других важных тем.

Чат-бот работает в автоматическом режиме, однако в случаях, когда вопрос требует более детальной проработки, подключается оператор для предоставления ответа. Педагоги могут отправить обращение, указав имя и фамилию или оставшись анонимным. 

Все обращения автоматически направляются в соответствующие региональные органы исполнительной власти, которые обязаны рассмотреть их в течение 30 календарных дней. Если ситуацию не урегулируют, то Рособрнадзор совместно с Генпрокуратурой возьмут ее под контроль.

Ранее владимирские власти решили потратить полмиллиарда рублей на образование. Больше всего денег уйдет на выплаты учителям.