Жители Владимирской области больше всего в 2024 году жаловались на мусор и шум
Всего в Роспотребнадзор поступило 4 036 обращений.
Екатерина Иванова | 3 февраля 2025, 11:16
Жители Владимирской области подали 4 036 обращений в Роспотребнадзор в 2024 году. В основном, люди жаловались на мусор (20,5%) и на шум от организаций, расположенных в жилых домах (18,1%), сообщили в региональном управлении в четверг, 30 января.
Жалобы на качество питьевой воды
6,7%. На нарушения, связанные с эксплуатацией производственных и общественных помещений – 5,1%. На качество воздуха – 5%. Другие вопросы, связанные с нарушением санитарного законодательства, составили в структуре обращений менее 5%.
Жалобы в области защиты прав потребителей выглядят так: на нарушения в сфере оказания услуг поступило 2 322 обращения (43,5%). На нарушение прав потребителей в сфере розничной торговли – 3 018 жалоб (56,5%).
Наибольшее количество обращений пришлось на вопросы, относящиеся к сфере оказания услуг ЖКХ – 17,1%. На услуги в сфере бытового обслуживания – 14,8%.
Жалобы на некачественное оказание услуг телефонной связи составили 7,4% обращений. На некачественное оказание финансовых услуг – 6,4%. Другие вопросы, связанные с нарушением прав потребителей – менее 5 %.
По результатам рассмотрения обращений хозяйствующим субъектам выдали 970 предостережений. Также специалисты провели 671 контрольно-надзорное мероприятие. Число исков в суды составило 105.
Ранее жители Владимира в очередной раз пожаловались на пластик, плавающий подо льдом в Клязьме. Загрязнение обнаружили за озером Фатино в Добром.