Жители Владимирской области стали реже жаловаться на банки и чаще – на МФО

Жителя Владимирской области стали реже жаловаться на банки и страховщиков и чаще – на МФО. В первом квартале 2026 года они направили 497 обращений в Банк России, что на 3% больше, чем в прошлом году, сообщила пресс-служба организации во вторник, 12 мая. 

Количество жалоб, касающихся работы банков, снизилось на 3% и составило 278. Стало меньше претензий по автокредитованию, банковским переводам, оформлению вкладов, качеству обслуживания и мошенничеству. Однако число жалоб, связанных с отказами или приостановкой банковских операций, выросло с 28 до 41. 

Снизилось число жалоб на страховые компании. В первом квартале 2026 года поступило всего 24 обращения. 

Количество жалоб на микрофинансовые организации увеличилось на 20% и составило 65 обращений. Люди жалуются на проблемы с возвратом денег при отказе от дополнительных услуг, а также на списания со счета без их согласия, в том числе из-за мошенничества. Также у клиентов возникают разногласия с МФО по вопросам погашения долга. 

Ранее сообщалось, что жители Владимирской области хранят в банках 454,4 млрд рублей. Объем вкладов увеличился на 18,6%.