Жители Владимирской области, дома которых перешли на систему оплаты отопления 1/7, получат квитанции с гораздо большими суммами. И это – абсолютно нормально, рассказал директор по биллингу и клиентскому сервису «ЭнергосбыТ Плюс» Денис Никулин в четверг, 7 декабря.
Переходный период на новую систему начался со стартом отопительного сезона. 39 тыс. клиентов уже получили новые квитанции. Еще 11 тысяч, без общедомовых приборов учета, – получили квитанции по установленным нормативам.
Дома к системе 1/7 подключают согласно графику. Для владимирцев, которые перешли на новую систему оплаты, производят перерасчеты.
– В октябре многие клиенты получили сниженные квитанции с учетом корректировок. Общая сумма возврата составила 200 млн рублей. А это – около 4 тысяч каждому клиенту. В среднем, пользователи получили нулевые платежки, – пояснил Денис Никулин.
Но что делать тем, у кого сумма в квитанциях выросла существенно? В случае превышения более, чем на 25% размера оплаты по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, владимирцам предоставят рассрочку. Но ставку на нее определил Центробанк. Она составляет 15%.
Также для пользователей предусмотрены бюджетные субсидии на оплату ЖКХ. Их представляют, если сумма в квитанциях превышает 22% совокупного дохода семьи и 18% – дохода одиноко проживающего пенсионера. Для получения выплат следует обратиться в МФЦ.
Тем, кто хочет сэкономить на отоплении, дали совет. Необходимо проводить обязательное техобслуживание, промывку теплосистемы. Также меньше потратиться на оплату квитанций помогут утепление трубопроводов, наружных стен и установка пластиковых окон.
На систему оплаты отопления 1/7 регион начал переходить в 2023 году. Теперь владимирцы платят за тепло только с октября по апрель, а раньше они делали это круглый год. Из-за этого людям приходили «13-е квитанции».