Qiwi Банк подлежит ликвидации после отзыва лицензии, но деньги вкладчиков остаются лежать на счетах организации. Что делать клиентам – тем, кто пытался сохранить сбережения и кто должен банку, – в гайде от редакции «День во Владимире»

Что теперь будет с банком?

Отзыв лицензии означает, что банк будет ликвидирован или признан банкротом. Тем же приказом Банка России в «Киви Банке» назначена временная администрация, функции которой возложили на Агентство по страхованию вкладов (АСВ).

Временная администрация будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора, при этом она не проводит расчеты с вкладчиками и другими кредиторами.

Как вкладчикам вернуть деньги?

Обычным путем снять деньги уже не получится, но все или часть денег можно вернуть по страховке.

Вклады клиентов страхуются автоматически – для этого ничего предпринимать и покупать не нужно.

Размер возмещения вкладчику определяется, исходя из суммы всех его вкладов в банке, включая проценты по вкладам, но максимальный лимит по всем вкладам и счетам в одном банке – 1 400 000.

Есть повышенный лимит — 10 млн рублей. Если деньги получены за последние 3 месяца:

по наследству, по решению суда, как возмещение ущерба, от продажи жилья или участка, в виде грантов, пособий, компенсаций.

Что делать, если у вас вклад/счет в Qiwi Банка?

Шаг 1

Узнать на сайте АСВ список банков-агентов – тех кредитных организаций, которые должны выплатить вам страховку. АСВ публикует такой список не в день отзыва лицензии, а позднее – точную дату можно уточнить на сайте агентства.

Шаг 2

Подать заявление о компенсации в банк-агент. Сделать это можно с момента начала выплат и до дня завершения ликвидации банка – процесс идет около года.

Чтобы подать заявку, нужно взять паспорт, заполненное по специальной форме заявление и прийти в банк. Вы можете послать заявление и по почте, но тогда документы нужно заверить у нотариуса. Если вы наследник вкладчика, нужно также представить документы, которые подтверждают ваше право на наследство.

Шаг3

Выбрать форму компенсации. Если был вклад для физических лиц, можно получить компенсацию как наличными, так и по безналу. Если вы индивидуальный предприниматель, деньги можно получить только на расчетный счет.

Деньги сверх лимита и с электронных кошельков можно получить в процессе ликвидации или банкротства банка, если на это хватит его активов.

Когда выплатят деньги?

В течение трех рабочих дней после заявления в АСВ (или в банк-агент) и предоставления других необходимых документов, но не ранее 14 дней со дня наступления страхового случая.

Выплаты продолжаются до завершения процедуры конкурсного производства или ликвидации. Если вы не подали заявление до завершения ликвидации банка, но у вас была уважительная причина, обратитесь в АСВ, чтобы продлить сроки подачи.

Что делать, если был электронный кошелек?

Деньги получить можно, но придется ждать.

Денежные средства, размещенные на QIWI Кошельках, являются электронными средствами платежа и в соответствии с законом страхованию не подлежат. Но владельцы QIWI Кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка (АО).

Для включения в реестр требований кредиторов и получения денег нужно составить заявление (образец на сайте АСВ) и направить его Почтой России по одному из адресов:

• 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1. 
• 127994, г. Москва, ГСП-4, ГК АСВ, Временная администрация КИВИ

К заявлению необходимо приложить копию паспорта и иные доказательства владения электронным кошельком.

Предъявить требование кредитора можно в любой момент в период действия временной администрации, а также в течение 60 дней после введения в отношении банка процедуры банкротства или ликвидации. Срок рассмотрения обращения – до 30 рабочих дней с даты его регистрации в Агентстве.

Что делать, если есть кредит в КИВИ Банке?

Платить: отзыв лицензии не отменяет обязанности заемщиков. Если должник перестает платить, банк вправе обратиться в суд с иском о взыскании денег в принудительном порядке.

На портале www.payasv.ru размещена информация о всех возможных способах исполнения обязательств по кредитным договорам. При обращении в пункт обслуживания нужно сообщить кассиру о намерении оплатить кредит в банке с отозванной лицензией через платежный сервис «Золотая корона – Погашение кредитов».