С приходом весны появились и ответы на жалобы жителей Владимира по уборке снега в городе. Мэрия отреагировала на запросы, которые люди отправляли еще в декабре 2023 года. А некоторые сообщения так и остались без ответа. Об этом рассказали в «Комсомольской правде» во вторник, 26 марта.

Люди стали возмущаться. Больше всего жалоб связано с обращениями, которые отправили властям через «Госуслуги. Решаем вместе». Также запросы можно направить с помощью виджетов «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» в группе мэрии города. Все жалобы рассматривают профильные органы власти. Ведомства должны ответить на сообщения от 10 до 30 дней. Но, по словам жителей Владимира, этого не произошло.

– 31 января обращался на этот портал с просьбой о чистке снега по улице 10 Октября. Сегодня пришел ответ от управления городского ЖКХ, что работы выполнены. При этом по факту за зиму дорога не чистилась ни разу, – рассказал владимирец Максим.

Также жители пишут заявки в городском телеграм-канале «Чат города Владимира». Там чиновники отвечали с задержками. Власти ссылались на отсутствие возможностей по оперативной уборке. 

Также в мэрии реагировали и на другие жалобы. Жительница Владимира Валерия сообщала властям об неубранной придомовой дороге по улице Крайнова и Нижняя Дуброва, а также общегородских тротуарах и автобусных остановках. Жалобы женщина отправила еще в феврале. Ответ она ждала к началу марта, однако власти молчат до сих пор. 

– Когда само растаяло, начали присылать отчеты, – шутят жители города.

На возмущения ответили в мэрии Владимира. Всему виной стали изменения в законодательстве и переход на требования федерального закона. Из-за этого вработе портала «Решаем вместе» и произошла задержка ответов. На сегодняшний день все работает. 

Задержки с ответами администрации города на других площадках связаны с человеческим фактором. Сотрудники мэрии, по их словам, не успевают уследить за всеми обращениями. На вопрос почему власти отчитывались о выполненной уборке, когда снег так и оставался лежать на дорогах, в администрации затруднились ответить.

Ранее во Владимире назвали главные проблемы в начале марта-2024. Жители столицы региона направили 236 жалоб за две недели.