Девочке-инвалиду из Владимирской области отказали в оформлении льготных билетов на поезд. Кассир потребовала предоставить не только документы, подтверждающие инвалидность, которые были предоставлены, но и СНИЛС, сообщила омбудсмен Юлия Раснянская в четверг, 24 октября. 

Горьковский филиал АО «ФПК» провел служебное расследование. Нарушений не выявили. Тогда в дело вмешалась транспортная прокуратура. Требования кассира предоставить лишние документы признали незаконными.

В адрес начальника Горьковского филиала АО «ФПК» внесли представление. Проблему с оформлением билетов решили. 

Ранее девочку-инвалида из Гусь-Хрустального оставили без медицинских изделий. Аппараты должны были выдать ребенку бесплатно, но родителям пришлось тратить на них личные средства. История обернулась судом.