Жители Владимирской области направили 484 жалобы на банки в Банк России в первом квартале 2025 года. Это на 20% больше, чем в прошлом году, сообщила пресс-служба регионального отделения БР во вторник, 6 мая.

Число заявлений о работе банков увеличилось на 30% до 287 обращений. Прирост произошел из-за увеличения количества обращений, связанных с банковскими блокировками переводов и счетов (67 обращений).

Жалобы на микрофинансовые организации увеличились на четверть до 50 обращений. Возросло число претензий на непредоставление копий документов по требованию получателя финансовой услуги.

Жалобы на страхование, наоборот, сократились (до 28 обращений). Это произошло благодаря тому, что изменилась процедура оспаривания коэффициента бонус-малус (КБМ).

В прошлом году сообщалось сообщалось, что число жалоб на банки во Владимирской сократилось на 2% за год. Обращения подали 916 клиентов. Количество жалоб на кредиты и ипотеки снизилось. А на мошенников, наоборот, возросло на 50% – до 98.