В начале сентября часть клиентов Сбербанка может обнаружить, что привычная банковская карта больше не обслуживается. Речь не обо всех валютных продуктах: изменения затронут только определенные категории карт, которыми фактически не пользуются.
Какие карты попадут под отключение
С 1 сентября 2026 года Сбербанк планирует прекратить обслуживание неактивных валютных карт с нулевым остатком. Также изменения коснутся мультивалютных карт, функционал которых банк больше не поддерживает.
При этом регулярно используемые карты и счета продолжат работать в обычном режиме. Клиентов, чьи продукты попали под отключение, банк должен предупредить отдельно.
Почему банк закрывает такие продукты
Проблема связана с тем, что после ухода международных платежных систем валютные и мультивалютные карты Сбера с 2022 года нельзя использовать за границей для оплаты покупок и бронирования отелей.
Если уведомление от банка не поступало, карта не относится к числу тех, обслуживание которых планируют прекратить.
Что делать получившим уведомление
Владельцу карты следует проверить остаток средств и при необходимости перевести деньги на другой действующий счет в той же валюте. После этого счет можно закрыть.
При этом действующие валютные и мультивалютные счета, которыми клиенты регулярно пользуются, продолжат обслуживаться.
