Медчаты, запущенные в telegram, изменили время работы. Запись на прием, как и учет жалобы, теперь ведут по будням с 8:00 до 18:00, уточнили в Белом доме в четверг, 7 апреля.
На старте проекта планировалось принимать заявки до 20:00 шесть дней в неделю, воскресенье был выходным. На ответы медучреждениям заложено не больше 24 часов.
Новый формат общения является частью федерального проекта «ЗдравКонтроль», задача которого -наладить диалог между врачами и пациентами. В telegram-каналах можно писать о проблемах: записи к врачу и вызову медиков на дом, очередях и грубом обращении. Нельзя: получить диагноз, рецепт на лекарства, консультацию по работе скорой и другую справочную информацию.
Адреса чатов:
https://t.me/+anJln3-cwTtiOTQy – «Владимир. Здоровье» (медицинские организации Владимира);
https://t.me/+sc5eUifzYUg2MjAy – «Владимирская область. Здоровье» (медицинские организации территории области).
